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2018年3月

学校・フリースクール 部活 家庭 職場 ネットトラブル 地域 自分 不明 累計

3

月件数

24 5 29 15 1 9 1 82 201 367

3月の会話成立割合は大きく増えて45%でした。ネットトラブルの件数が多かったことが気になります。子どもたちを取り巻くネット環境がどのようなものになっているのかを知るために、よこはまチャイルドラインでも研修を実施し、子どもたちの不安な気持ちに寄り添えるよう研鑽を積んでいます。

2018年2月

学校・フリースクール 部活 家庭 職場 ネットトラブル 地域 自分 不明 累計

2

月件数

19 1 31 16 1 0 4 59 364 495

電話件数に大きな変化はありませんが、2月も無言やすぐ切れる電話が多く会話成立割合は26%です。いつか、勇気を出して話を始めてくれる子どももいることでしょう。私たちは焦らず気長に電話を待っています。

2018年1月

学校・フリースクール 部活 家庭 職場 ネットトラブル 地域 自分 不明 累計

1

月件数

21 2 30 17 3 4 3 58 295 433

 

寒い日が続いています。子どもたちはどんな状況のもとで電話をかけてきてくれているのでしょうか。受け手全員で、丁寧に耳を傾けていきたいと思っております。1月の会話成立は32%でした。

2017年12月

学校・フリースクール 部活 家庭 職場 ネットトラブル 地域 自分 不明 累計

12

月件数

40 2 41 16 0 1 2 52 404 558

 

12月の会話成立は28%でした。無言やすぐ切れる電話も、電話の向こうにいる子どもたちからのメッセージと受け止めています。

2017年11月

学校・フリースクール 部活 家庭 職場 ネットトラブル 地域 自分 不明 累計

11

月件数

73 3 42 17 1 0 1 48 530 715

 

11月の会話成立は26%でした。今年7月あたりから20%台になり、無言やすぐ切れる電話が多くなっているようです。

2017年10月

学校・フリースクール 部活 家庭 職場 ネットトラブル 地域 自分 不明 累計

10

月件数

33 2 53 16 1 3 1 41 493 643

 

10月は不成立(無言、すぐ切れた)の電話が非常に多く、会話ができたのは何と23%でした。子どもたちの電話離れをヒシヒシと感じています。

2017年9月

学校・フリースクール 部活 家庭 職場 ネットトラブル 地域 自分 不明 累計

9

月件数

25 6 48 19 1 5 2 52 284 442

 

8月にくらべて件数は減っていますが、成立数は36%で1割以上も増えました。子どもたちと会話ができてホッとしています。暑い夏も終わり、日が短くなり、何となく心寂しい季節です。温かい言葉で、心も温めたいですね。

2017年8月

学校・フリースクール 部活 家庭 職場 ネットトラブル 地域 自分 不明 累計

8

月件数

21 5 43 17 0 4 3 59 452 604

 

8月は夏休みということもあって、会話成立25%でした。かかってきた電話の4分の1の子どもとしか話しが出来ないという状況ですが、雑談の中で楽しい話を聞くことも多いです。できるだけ多くの子どもたちと話せるよう、私たちも工夫と努力を重ねていきたいです。

2017年7月

学校・フリースクール 部活 家庭 職場 ネットトラブル 地域 自分 不明 累計

7

月件数

50 6 56 15 1 0 5 71 533 737

 

7月の電話件数は、月曜日がダントツでした。今までは木曜日とほぼ同じだったのに、どういうことなんでしょう?不成立の電話も多く、「話しを聴いてもらいたい」と思ってかけてくれた子どもが、たくさんいたと受け止めてます。

2017年6月

学校・フリースクール 部活 家庭 職場 ネットトラブル 地域 自分 不明 累計

6

月件数

86 7 60 20 0 0 7 79 368 627

 

5月にくらべて6月は電話件数が100件弱増えました。梅雨の時期も関係しているようですね。気温や気圧、湿度によっても心の状態は変化します。環境の影響は大きいですね!

2017年5月

学校・フリースクール 部活 家庭 職場 ネットトラブル 地域 自分 不明 累計

5

月件数

88 7 28 24 2 2 3 55 326 535

 

4月に引き続き、5も学校に関する相談がダントツでした。新しい学校・クラスになじめないとか、勉強したくないから学校に行きたくないとか、いろいろな話をしてくれました。

2017年4月

学校・フリースクール 部活 家庭 職場 ネットトラブル 地域 自分 不明 累計

4

月件数

83 7 53 13 0 2 3 71 341 573

 

4月から新しい生活が始まり、子どもたちからの相談も増えてきました。学校に関する相談は3月の2倍になっています。クラスの友達や担任の先生との人間関係に必要以上に気をつかって緊張している子どもの姿を感じました。

2017年3月

学校・フリースクール 部活 家庭 職場 ネットトラブル 地域 自分 不明 累計

3

月件数

44 0 68 13 0 0 0 46 389 560

 

2月に比べて80件ほど増えました。3月は卒業の時期。新しい生活に対する期待や不安な思いを話してくれました。子どもたちのワクワク、ドキドキが伝わってきました。

 

2017年2月

学校・フリースクール 部活 家庭 職場 ネットトラブル 地域 自分 不明 累計

2

月件数

49 21 34 13 0 2 1 38 321 479

子どもたちにとって2月は受験シーズン。あわただしく過ごしているようで、会話成立の件数も少なく67%が不成立の電話でした。残り少なくなった学校生活。4月から始まる新しい生活に思いをはせていることと思います。

 

 

2017年1月

学校・フリースクール 部活 家庭 職場 ネットトラブル 地域 自分 不明 累計

1

月件数

47 0 39 6 0 2 2 50 379 525

今月の成立率は39%でした。61%は電話をかけてくれたけど、話ができなかったということになります。

〈すぐ切れた、無言〉の電話が目立って多かったと思います。

 

2016年12月

主訴 学校・フリースクール 部活 家庭 職場 ネットトラブル 地域 自分 不明 累計
12月件数 89 0 39 19 1 0 4 71 332 555

出前授業で学校を回った日には「今日、学校に来てくれてありがとう!」という電話がかかってきています。子どもたちにとっては、電話をかけて相談することは、勇気のいることなので「電話をかけてくれてありがとう!」「あなたの声が聴けてうれしい」などと声かけするよう心がけています。今月の成立率は40%でした。

 

2016年11月

主訴 学校・フリースクール 部活 家庭 職場 ネットトラブル 地域 自分 不明 累計
11月件数 53 0 48 9 1 1 2 88 340 542

11月は、出前授業の成果があってか、水曜日の件数も増えました。

よこはまチャイルドラインがどんなふうに電話で対応しているのか、知らない子どもにとっては不安ですよね。紙芝居や劇を通して、子どもの気持ちをこんなふうに受けとめていますと伝えることは大切と実感しました。

 

2016年10月

主訴 学校・フリースクール 部活 家庭 職場 ネットトラブル 地域 自分 不明 累計
10月件数 35 6 46 15 1 0 2 67 295 467

電話件数が5月をピークに下降しているのが気になっています。水曜日もなかなか増えません。

件数も少ないので、対応に困る電話も少なく、成立率も37%と少しだけ上がりました。

 

 

2016年9月

主訴 学校・フリースクール 部活 家庭 職場 ネットトラブル 地域 自分 不明 累計

9

月件数

57 2 46 12 0 0 1 74 389 581

夏休みが終わり、学校生活が始まって、受験を控えた子どもたちは勉強のことばかりが気になり、落ち着かない時間を過ごしているようです。

また、水曜日の件数が2年前から変化なく増えないということは、子どもたちは水曜日に電話をかける時間がないということでしょうか。

 

2016年8月

主訴 学校・フリースクール 部活 家庭 職場 ネットトラブル 地域 自分 不明 累計

8

月件数

35 3 74 21 1 2 3 55 371 565

8月は、月曜日にかかってくる電話件数が目立って多くなっています。今までは、月曜日と木曜日はほぼ同じ件数でしたが・・・

休日(土・日)のあとの月曜日はおとなも子どもも憂うつな日なんですね。

さあ、夏休みも終わり、学校が始まりました。

子どもたちからのどんな話が聴けるんでしょう?

 

 

2016年7月

主訴 学校・フリースクール 部活 家庭 職場 ネットトラブル 地域 自分 不明 累計

7

月件数

50 3 34 18 0 1 3 68 279 456

夏休みに入ったため電話件数がぐっと減りました。休み中は、学校生活でのストレスはないけど、宿題のことや部活でのことで困っているという電話がかかってきています。

 

 

2016年6月

主訴 学校・フリースクール 部活 家庭 職場 ネットトラブル 地域 自分 不明 累計

6

月件数

69 4 51 20 0 1 1 92 385 623

先月より153件減りました。新しいクラスの人間関係にも少しずつ慣れてきたようですね。もしかしたら、子どもたちはホッと一息ついているのかもしれません。

神奈川県の私学および川崎市の子どもたちにカードを配ったので、これから件数が増えることを楽しみにしています。

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